推动形成敬畏投资者的良好氛围

证券时报记者 朱凯

中国上市公司协会秘书长何龙灿在第二届投服论坛上表示，资本市场的发展离不开上市公司、投资者和市场各参与主体的同心同向、众智众力。上市公司是资本市场投资产品的主要供给方，在投资者保护，特别是中小投资者保护中承担着尤为重要的责任。

何龙灿指出，提高上市公司质量是上市公司保护投资者合法权益的根本路径和基础。上市公司和投资者是市场的共生共荣体，上市公司只有不断提高自身质量，合规经营，规范运作，才能够得到投资者的信任和青睐，才能够与投资者建立起良性的互动。

投资者进入资本市场投资，最主要目的就是获得回报。通过投资上市公司的股票，分享国家经济增长和上市公司成长的红利，是投资者的正当诉求。对此，何龙灿认为，具备分红条件的上市公司应该结合公司自身具体的盈利能力、发展规划、外部融资成本等因素，制定科学的分红规划，在保证自身持续发展，现金流稳健的情况下，主动积极回报投资者，不断增加投资者的市场获得感。

他指出，上市公司的经营者和实际控制人与投资者之间的信息不对称，使得上市公司的投资者关系管理工作与信息披露具有同等重要的地位。在一定程度上，上市公司信息披露工作也可视为投资者关系管理的一部分。真实、准确、完整、及时、公平的信息披露，有助于上市公司赢得投资者的信赖和好感。通过多种形式、多种渠道，切实加强投资者交流和投资者关系管理，也有利于上市公司更加深入地了解投资者的信息需求，进一步提高公司的透明度，形成上市公司与投资者之间的良性互动。

何龙灿介绍，2014年，中上协成立了投资者关系管理专业委员会。委员会联合证券时报共同举办了上市公司投资者关系管理实践征文活动，共收到来自191家上市公司的206篇文章，评选出76篇优秀征文。在征文的基础上，中上协整理印刷了《上市公司投资者关系管理最佳实践》手册，来介绍宣传上市公司投资者关系管理的优秀经验和做法。他表示，投资者关系管理专业委员会近期将组织上市公司和相关专家就投资者关系管理的优秀经验进行现场交流分享，同时，还将对当前投资者关系管理工作中存在的问题，遇到的困扰，以及解决之道进行研讨。

何龙灿表示，接下来，上市公司协会将根据中国证监会的统一部署，在投保局的指导下，与包括投保基金、投服中心、交易所、证券期货基金业协会在内的各相关单位密切配合，形成资本市场投资者保护工作的合力，不断提高上市公司投保工作的意识和水平，积极推动市场各方形成敬畏投资者、保护投资者、服务投资者，特别是尊重和善待中小投资者的良好氛围。